Doctolib est l’application que beaucoup de Français ouvrent pour réserver un créneau chez le médecin, le dentiste ou le kiné. Elle donne accès aux disponibilités de plus de 280 000 soignants, filtrables par spécialité, par lieu et par période. L’éditeur, Doctolib SAS, la présente désormais comme un « compagnon de santé » : en plus de la prise de rendez-vous, elle regroupe documents, messagerie et rappels de prévention.
Elle s’adresse à toute personne qui gère ses rendez-vous médicaux, et plus encore aux parents qui jonglent avec ceux des enfants. La version 5.13.0 date du 14 septembre 2026. Ses notes de mise à jour parlent seulement de changements mineurs, invisibles à l’usage. Il faut Android 7.0 ou plus. L’appli dépasse les 10 millions d’installations et affiche une note de 4,8 sur près de 765 000 avis.
Doctolib 5.13.0 : compatibilité dès Android 7.0
- Mise à jour: 14 septembre 2026
- Version: 5.13.0
- Android requis: 7.0+
- Développeur: Doctolib SAS
- Téléchargements: 10 000 000+
Données Google Play au 27 septembre 2026
La version 5.13.0 en bref
Une nouvelle version est sortie le 14 septembre 2026 ; le développeur la décrit ainsi :
L’app Doctolib continue de s’améliorer !
Nous travaillons constamment sur le développement de nouvelles fonctionnalités et l’amélioration de l’application Doctolib. Cette semaine, nous avons publié une nouvelle version de l’application. Celle-ci intègre quelques changements mineurs qui ne sont pas visibles pour l’utilisateur, mais qui contribuent à rendre l’application meilleure.
Merci d’utiliser Doctolib !
Trouver un créneau sans passer par le standard
La recherche est le cœur de l’appli. On tape une spécialité ou un nom, on choisit une ville, et la liste des soignants s’affiche avec leurs prochaines disponibilités. Le filtre par période aide quand on ne peut se libérer qu’en fin de semaine. La réservation tient en quelques écrans, sans appel ni musique d’attente.
Quand rien n’est libre avant plusieurs semaines, la liste d’attente rend service. On s’y inscrit, puis une notification arrive si un créneau plus proche se libère. Gardez donc les notifications activées et répondez sans tarder. Des rappels sont aussi envoyés avant chaque rendez-vous, ce qui limite les oublis.
Certains soignants publient des consignes de préparation qu’ils rédigent eux-mêmes. On peut aussi leur transmettre à l’avance des documents ou des informations utiles. C’est pratique pour un premier rendez-vous chez un spécialiste, quand on arrive avec un historique à présenter.
Famille, messagerie et téléconsultation
Un seul compte suffit pour plusieurs personnes. On ajoute les membres de sa famille et on gère leurs rendez-vous au même endroit. Le profil d’un enfant peut être partagé avec l’autre parent, ce qui évite de se demander qui a réservé quoi.
La messagerie Doctolib sert à envoyer une demande précise à un soignant en dehors des consultations, par exemple pour une lettre d’adressage ou un résultat d’examen. Le soignant peut lui aussi écrire pour partager un résultat ou des consignes après le rendez-vous. Ce canal ne remplace pas une consultation. En cas d’urgence, on appelle le 15 ou le 112, on n’écrit pas dans l’appli.
La téléconsultation permet de voir un soignant à distance, sans se déplacer. D’après la fiche Google Play, elle est sécurisée et remboursée par l’Assurance Maladie comme une consultation au cabinet. Prévoyez une connexion stable et un endroit calme quelques minutes avant l’heure prévue.
Données de santé, tarifs et vie privée
L’onglet Santé rassemble documents et informations médicales. L’appli envoie aussi des rappels de prévention selon le profil : visite annuelle chez le dentiste, dépistage, rappel de vaccination. Ce sont des repères généraux. Pour savoir ce qui vous concerne vraiment, c’est votre médecin qui tranche.
Côté vie privée, l’éditeur affirme appliquer des mesures de protection élevées aux données personnelles. Comme l’appli contient des informations sensibles, un verrouillage d’écran sur le téléphone et un mot de passe propre à ce compte sont un minimum. Faites aussi le ménage dans les profils de proches qui n’ont plus besoin d’y figurer.
Le téléchargement est gratuit. La fiche signale toutefois des achats intégrés, de 6,99 € à 59,90 € lorsqu’ils sont facturés via Play, sans préciser ce qu’ils couvrent. Le prix d’une consultation, lui, dépend du soignant et non de l’application.
À qui elle rend le plus service
Doctolib convient surtout à ceux qui préfèrent réserver à toute heure plutôt que d’attendre au téléphone. Les parents et les aidants y gagnent le plus, grâce aux profils multiples. Une personne peu à l’aise avec le smartphone peut confier la gestion à un proche, qui l’ajoutera comme membre de sa famille.
La vraie limite ne vient pas de l’appli. Si aucun soignant n’a de place près de chez vous, elle ne pourra pas en inventer. En revanche, elle rend la recherche plus rapide, plus lisible, et la liste d’attente donne une chance de gagner quelques jours.
Recherche de soignants, agenda et onglet Santé en images
Doctolib au quotidien : vos questions
La téléconsultation réservée sur Doctolib est-elle remboursée ?
Selon la fiche de l’appli, oui : les téléconsultations sont remboursées par l’Assurance Maladie comme une consultation physique.
Puis-je gérer les rendez-vous de mes enfants depuis mon compte ?
Oui. Ajoutez-les comme membres de la famille. Vous pouvez ensuite partager le profil d’un enfant avec l’autre parent pour suivre sa santé à deux.
Mon ancien téléphone peut-il installer la version 5.13.0 ?
Il lui faut Android 7.0 ou une version plus récente. En dessous, Google Play ne proposera pas l’installation.
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