Ozon — один из крупнейших маркетплейсов России. В приложении больше 370 миллионов товаров в трёх десятках категорий: от электроники и одежды до продуктов и лекарств. Здесь же покупают авиа- и ж/д билеты и бронируют отели. Приложение бесплатное, требует Android 8.0 или новее и помечено как 12+. Установок больше 100 миллионов, средняя оценка — 4,8 при 6,3 миллиона отзывов.
Версия 19.35.0 вышла 24 сентября 2026 года. Главное изменение касается отслеживания: теперь приложение показывает весь путь товара, от склада до вас. Так проще понять, где сейчас посылка и когда её ждать. Ozon подойдёт тем, кто покупает онлайн каждую неделю, и тем, кто хочет держать покупки, продукты и поездки в одном месте. Встроенных покупок и платных функций у самого приложения нет.
Ozon 19.35.0: что нужно телефону и кто разработчик
- Обновлено: 24 сентября 2026 года
- Версия: 19.35.0
- Требуется Android: 8.0+
- Разработчик: Internet Solutions LLC
- Установок: 100 000 000+
Данные Google Play на 27 сентября 2026 года
Ozon 19.35.0: что изменилось
Свежая версия пришла 24 сентября 2026 года, и в заметках к ней указано:
Отслеживать заказы стало ещё проще. Теперь показываем весь путь товара — от склада до вас.
Доставка от одного дня и пункты выдачи
Ozon обещает бесплатную доставку от одного дня. Забрать заказ можно в одном из более чем 78 000 пунктов выдачи, в постамате или получить у курьера. Доставка работает по всей России и в странах СНГ: Армении, Азербайджане, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане и Узбекистане.
На каждом этапе приходят уведомления, а статус заказа виден прямо в приложении. После свежего обновления маршрут показан целиком. Это удобно, если ждёте что-то к конкретной дате и хотите понимать, успеет ли посылка.
Сервис работает круглосуточно, поэтому оформлять заказы можно хоть в три часа ночи. Если посылка задерживается, сначала посмотрите путь товара в карточке заказа, а уже потом пишите в поддержку. Часто там видно, что товар просто ждёт отправки со склада. Если же статус долго не меняется, поддержка поможет разобраться и при необходимости отменить заказ.
Постоплата, примерка и возвраты
Заказы можно оплачивать после получения. То есть вы платите за то, что увидели и что вам подошло. Одежду и обувь разрешено примерить прямо в пункте выдачи. Для тех, кто вечно путается в размерах, это заметно упрощает жизнь.
Если товар всё же не подошёл, возврат оформляется через приложение. Служба поддержки на связи 24/7. Она помогает вернуть или обменять товар, переоформить или отменить заказ, исправить данные доставки и добавить услуги к заказу. С вопросами по билетам и отелям туда же.
Совет: перед оформлением проверьте адрес пункта выдачи. Если ошиблись, поменять данные доставки можно через поддержку, но проще сразу выбрать правильный пункт. Смотрите и на часы работы: если пункт открыт только днём, а вы заняты до вечера, выберите другой рядом с домом или работой.
Ozon Travel и Ozon fresh
В приложение встроен Ozon Travel. Там бронируют отели и квартиры, покупают авиа- и ж/д билеты и туры. По данным магазина, доступны билеты 400 авиакомпаний и больше 2 миллионов отелей по всему миру. Сервисом уже пользуются более 4 миллионов человек. До 99% стоимости заказа можно оплатить милями Ozon Travel.
Второй сервис внутри — Ozon fresh, быстрая доставка продуктов от 15 минут. В ассортименте свежая рыба, овощи, десерты из собственной кондитерской и товары для дома. Прежде чем рассчитывать на пятнадцать минут, проверьте по своему адресу, доступна ли быстрая доставка.
С милями стоит разобраться до первой брони. Как именно они начисляются, в описании магазина не сказано, поэтому условия лучше открыть в самом разделе Ozon Travel. Билеты и отели оформляются в том же аккаунте, что и обычные покупки. Отдельное приложение для поездок ставить не нужно.
Избранное, вишлисты и уведомления
Понравившееся можно отложить в «Избранное» и вернуться к нему позже. Для праздников есть вишлисты: собираете список, отправляете родным, и им не нужно гадать с подарком. Заказать можно и в один клик, без лишних экранов.
Ozon рассылает подборки и уведомления о скидках. Кому-то это помогает, а кого-то раздражает. Если сообщений слишком много, отключите рекламные категории в настройках уведомлений Android, а статусы заказов оставьте. Именно по ним вы узнаете, что посылка приехала.
Отдельной подписки или платных функций внутри приложения Google Play не показывает. Платите вы только за сами товары, билеты и услуги. Рекламы в карточке Google Play тоже не заявлено. Приложение одинаково полезно и для крупных покупок вроде техники, и для мелочей на каждый день. А вот тем, кто заказывает раз в год, хватит и уведомлений о статусе: остальное можно спокойно выключить.
Главная, карточка товара и отслеживание заказа в Ozon
Ozon на Android: частые вопросы
Можно ли примерить одежду до оплаты?
Да. Одежду и обувь можно примерить в пункте выдачи, а оплатить заказ после получения. Если вещь не подошла, возврат оформляется через приложение.
В какие страны доставляет Ozon?
По всей России, а также в Армению, Азербайджан, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан и Узбекистан. Забрать заказ можно в пункте выдачи, постамате или у курьера.
Что нового в версии 19.35.0?
Отслеживание заказов стало подробнее: приложение показывает весь путь товара от склада до получателя. Версия вышла 24 сентября 2026 года. Других изменений в заметке к обновлению не указано.
